POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE – CREDIT MOBILE ET CREDIT MONEY
Préambule
Le Crédit Rural de Guinée (CRG) accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles collectées via les applications mobiles « Crédit Mobile » et « Crédit Money » (ci-après dénommées collectivement « les Applications »).
Article 1 : Collecte des données personnelles
Le CRG collecte les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, numéro de compte, etc.
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
- Données de transaction : historique des transactions, montants, types de transactions (y compris les détails des paiements de factures, frais scolaires, impôts, etc.), etc.
- Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, etc.
- Données de localisation (si l’utilisateur l’autorise) : pour faciliter certaines fonctionnalités (par exemple, la localisation des agences ou des points de vente partenaires).
Article 2 : Utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer les services proposés par les Applications
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Améliorer les Applications
- Communiquer avec les utilisateurs (notifications, informations, etc.)
- Réaliser des analyses statistiques
- Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
Article 3 : Protection des données personnelles
Le CRG met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Article 4 : Partage des données personnelles
Le CRG ne partage les données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services agissant pour le compte du CRG (par exemple, pour l’hébergement des données, le traitement des paiements)
- Si la loi l’exige
- Avec le consentement de l’utilisateur
Article 5 : Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Article 6 : Modification de la Politique de Confidentialité
Le CRG se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par une notification sur les Applications.
Article 7 : Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez contacter le CRG à l’adresse suivante :
Crédit Rural de Guinée
Immeuble Sall / Kaloum / Conakry
Tel.: +224 626 55 55 55
Courriel. : contact@creditrural.gn.com